Page 2 - NOMAS - Carta de presentación

NO MAS LTDA, empresa dedicada al control de plagas domiciliarias e industriales
(desinsectación, desratización y saneamiento ambiental) y manejo de vegetación, a través
del establecimiento de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO
9001:2015, quiere mostrar su compromiso y su capacidad para ofrecer un servicio de
calidad a sus clientes y partes interesadas, asumiendo los siguientes compromisos:

Asegurar la calidad del servicio, dando cumplimiento Mantener al personal capacitado en las actividades
a los requisitos legales y cualquier otro, que podamos que realiza, evaluando su nivel de competencia,
suscribir con clientes y partes interesadas. capacidad y experiencia.

Aumentar la satisfacción de nuestros clientes Aportar los recursos necesarios para el
proporcionándoles servicios acordes con sus funcionamiento adecuado del Sistema de Gestión de
requisitos, necesidades y especi caciones solicitadas. Calidad.

Mantener y mejorar continuamente nuestros procesos Se compromete a respetar toda la reglamentación
y la e cacia del Sistema de Gestión de Calidad para interna, laboral, de seguridad u otra que sea necesaria
identi car oportunidades de mejora, evaluando la para poder cumplir con los requisitos solicitados por
necesidad de recursos y asignándolos cuando los clientes internos como externos.
corresponda.

La Gerencia General se compromete en velar por la comunicación oportuna de esta política
y a lograr los objetivos y metas que de ella se desprenden cumpliendo con los programas
de gestión establecidos

Gonzalo Valdés Silva Sandro Valdés Cisternas

+56 9 4237 1682
+56 32 3220 025

contacto@nomasltda.cl www.nomasltda.cl